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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Lead Management

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und seit Jahrzehnten erfolgreich auf dem Energiesektor tätig. Primagas ist ein Joint Venture der deutschen Gründerfamilie Aretz und der SHV Energy, dem Weltmarktführer im Vertrieb von Flüssiggas.

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Wir erwirtschaften in Deutschland einen Umsatz von etwa 230 Mio. € p. a. mit dem Vertrieb von Flüssiggas (LPG) und verflüssigtem Erdgas (LNG) in Tanks an Endverbraucher. Dies sind vor allem private Haushalte sowie gewerbliche Kunden, einschließlich Landwirtschaft und Industrie. Wir zählen zu den Marktführern in Deutschland und zeichnen uns durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus. In 2019 ist PRIMAGAS zum achten Mal in Folge vom CRF Institute als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet worden.

Ihre Aufgaben:

Ihre Aufgaben:

  • Systemische Erfassung von eingehenden Leads in unserem CRM-System
  • Erstberatung und Qualifizierung von eingehenden Leads (telefonisch und/oder per E-Mail)
  • Erstellen von Verkaufschancen und Übergabe an den Außendienst
  • Ansprechpartner für den Außendienst
  • Impuls- und/oder Feedbackgeber im Rahmen der Prozess-Optimierung
  • (Mit-)Verantwortung und Steuerung der Call-Tracking Software
  • Erstellen von adhoc Auswertungen und Reportings zum Kundenverhalten und Ableitung von Handlungsempfehlungen

Ihr Profil:

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Leadmanagement oder in der vertrieblichen Telefonie
  • Gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM Systemen
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, sowie Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • Eine hohe Serviceorientierung, ein sympathisches Auftreten und eine gute Ausdrucksweise setzen wir voraus

Unser Angebot:

Unser Angebot:

  • Sorgfältige Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
  • Raum für Eigeninitiative
  • Mitarbeit in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein dynamischer, mittelständischer Arbeitgeber, der ein attraktives, übertarifliches Vergütungspaket bietet
  • Freiwillige Sozialleistungen
Stellenanzeige Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Lead Management

Sind Sie interessiert oder haben Sie noch Fragen?

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an Frau Sarah Engels mit folgendem Bewerbungsformular.